Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας για να ζητήσετε επιστροφή. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, με απόδειξη αγοράς. Η δυνατότητα επιστροφής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το προϊόν και την ισχύουσα νομοθεσία.

Στείλτε μας email με τον αριθμό παραγγελίας και το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε. Περιμένετε τις οδηγίες επιστροφής πριν στείλετε οτιδήποτε. Προϊόντα που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη έγκριση ενδέχεται να μην γίνουν δεκτά.

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε μια εγκεκριμένη επιστροφή, θα σας ενημερώσουμε. Τα χρήματα επιστρέφονται στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Ο χρόνος πίστωσης εξαρτάται από τον πάροχο πληρωμών. Επικοινωνήστε μαζί μας για αλλαγή προϊόντος, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή η επιστροφή απαιτείται από τον νόμο, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Κρατήστε την απόδειξη αποστολής και τον αριθμό παρακολούθησης μέχρι να ολοκληρωθεί η επιστροφή.

Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα κατά παραγγελία, σφραγισμένα προϊόντα υγιεινής που έχουν ανοιχτεί και δωροκάρτες ενδέχεται να μην επιστρέφονται, όπου το επιτρέπει ο νόμος. Η πολιτική αυτή δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματά σας βάσει της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σας στην ΕΕ.